13 April 2011

100% Zufriedenheitsgarantie

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Wenn der Kunde nicht zufrieden ist, ist unsere Arbeit nicht beendet – und wir hinterlassen keine unbeendete Arbeit !

Wir verpflichten uns für qualitativ hochwertige Stücke und garantieren zu 100% Ihre Zufriedenheit.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrem Kauf zufrieden sind, können Sie ihn nach Empfang innerhalb von 30 Tagen zurückschicken und eine Ersatzlieferung oder die volle Rückerstattung für den Preis des Stückes empfangen (Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet).
In diesem Fall bitten wir Sie, das Autograph wieder in der ursprünglichen Verpackung mit einer Kopie Ihrer Rechnung zurückzuschicken.
Geben Sie dabei bitte den Grund für die Rücksendung an zu spezifizieren und welche Maßnahmen Sie von uns wünschen: Ersatzlieferung oder Rückerstattung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rücksendung über eine auffindbare Methode zurückzuschicken.